あれよあれよとやってくる質問
今回は記事は記事なのですが、ラクジョブに登録されているクリエイターさんの方で質問を送って下さる方が多く私たちの方でもだいぶQ&Aが溜まってきていますので、そちらをご紹介したいと思います。ラクジョブ事務局に聞く前にここを見て貰えれば解決、簡単な質問と答えも入っていますがご参考にしてみて下さい。
職種に関しての具体的な質問
Q：経験者育成とはどの程度のレベルなのでしょうか？（ゲームプログラマー エンジニア13名 転職 採用成功事例という記事を読んで）
スキル：専門学校のゲーム学科（プログラマー科）を卒業し職業訓練校でHPのデザイナー科を卒業。プログラミングはメソッドのみの理解、動作するプログラムを組んだ経験はなし。ポートフォリオはIllustratorで作ったホームページの図案のみ。
A：（上記の質問に対し企業さんがら頂いたコメント）率直に経歴や年齢が不明なため絶対的な回答にはなりませんが、参考までに一般的な（20代）回答です。本人の意欲とゲームプログラマーにふさわしい考え方など人物面で評価することが多いです。そのためポートフォリオや実務経験は不要で向上心をもって学習していただける方であれば全力でサポートしゲームプログラマーへとジョブチェンジしていただいており実績も多く出ております。未経験者向けの研修ですがプログラミングを知らないレベルの方を実務レベルに育て上げる教育プログラムとなっております。そのため、時間がかかることとデバックからの作業になることになります。
Q：海外在住で日本のアニメゲーム漫画業界に就職を考えています。職種はしなりとライターです。可能でしょうか？
A：企業は国籍関係なくライターとしての要素を満せているかを重要視しています。その要素は、言語能力とセンスです。アニメゲーム漫画業界の人間は面白い物をしっかりと作れることがまずは重要になってきます。商品として面白い物として出せるのであれば国籍は気にせず同じ土台でクリエイター同士切磋琢磨していけると思います。日本で働いている外国籍のクリエイターの方も大勢います。ただ、ライターをめざすのであれば最低でも「外国人が書いたのだとわからないくらい自然な日本語」が求められます。言語が違う、文化が違う、このことが自分が想定しているよりも厳しいことと捉えて欲しく思います。結論としては可能か不可能かはその人の技量に依るところです。
ラクジョブシステムに関する質問
Q：ラクジョブ企業掲載ページから応募したけど届いていますか？どの様にしたら確認出来ますか？
A：対応は企業さんによります。書類選考で落ちた場合、連絡をしない所もありますし、必ずする所もあります。1週間、2週間経過しても音沙汰がない場合は企業さんへ直接連絡頂くよりもラクジョブ事務局へまずはご連絡下さい。直接応募した企業に届いていますか？と確認するのは多少気が引けてしまうと思います。その場合は事務局側から聞いてみますのでその場合はご連絡下さい。
Q：会員を退会したいのですがどうすればいいんですか？
A：「マイページ」の「アカウント設定」より退会手続きをお進め下さい。
パスワード関連の質問（こちらはよくある質問に載っていますが、本当に聞かれることが多いので載せておきます。）
Q：パスワードの再発行の仕方が分かりません。どうすれば良いのでしょうか？
A：パスワード再発行の方法につきまして、以下の手順で再発行ができます。
1.ログイン画面下の「※パスワードを忘れた場合は こちら へ」をクリックしてください。
2.ご登録メールアドレスを入力し、「上記の内容で送信する」ボタンをクリックします。
3.間もなくご登録メールアドレス宛にパスワード再設定ページへのアドレスが記載されたメールが届きます。
4.メールに記載されたアドレスにアクセスし、パスワードの再設定を行ってください。
Q：パスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いのでしょうか？
A、：上記の答えにある通りですが。ログイン画面にある〈パスワードを忘れた場合はこちらへ〉から進んで頂ければと思います。
基本的には分からない、不明な点がありましたら事務局までご連絡頂いて大丈夫なのですが、求職者さんの悩みはある程度共通すると思いますし、質問する時間や手間を考えると似た様な質問の場合は共有しておいた方が良いと思い、質問と回答をまとめました。他にもこうしたことは？これは？あれは？などありましたら事務局へご連絡下さいませ。
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