ヘルプ
Q. 仮登録完了したのに、本登録のメールが送られてきません。
A. 会員登録メールが届かないという件ですが、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
メールが届かなかった原因としまして以下の４つが考えられます。
- メールボックスの容量がいっぱいだった
- メールアドレスを間違って入力した
- 迷惑メールフォルダに分類されてしまった
- ラクジョブから登録されたアドレスへのメール配送時の不具合
１の場合はメールボックスの容量を確認してください。
２の場合は再度メールアドレスをご入力ください。
３の場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
ほかの方は会員登録できていることを考えると4番目の可能性は低いと思われますが、 １~３番目をすべてチェックしてそれでも問題が解決しない場合はご連絡くださいませ。
Q. 会員を退会したいのですがどうすればいいんですか？
A. 会員登録を削除するには、以下の手順で操作を行ってください。
- マイページにログインしてください。
- 画面下にあります退会手続きから「会員情報を削除する」をクリックしてください。
- パスワード入力画面が表示されますので、パスワードを入力し「会員情報を削除」ボタンを押してください。
- 「会員情報は削除されました」というメッセージが画面に表示されますと、退会および登録情報の削除が完了いたします。
※なお、ログインのためのパスワードをお忘れの場合は、以下のページより登録時のメールアドレス宛に再送付することができます。
パスワードを忘れた方 »
Q. パスワードの再発行の仕方が分かりません。どうすれば良いのでしょうか？
A. パスワード再発行の方法につきまして、以下の手順で再発行ができます。
- ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックする。
- メールアドレス入力画面が表示されますので、メールアドレスを入力し「パスワードを再発行する」ボタンを押してください。
パスワードが書かれたメールが届きますので、ログイン後パスワードを変更してください。 もしメールが届かないようであれば迷惑メールフォルダに入っている場合があります。 1日たってもメールが届かない場合、大変お手数ですがご連絡ください。
アニメ・ゲーム・マンガ業界就活知恵袋 »
就職について、業界について、詳しく知りたい！という方必見！業界の就職に関する質問を中心に弊社スタッフがお答えいたします！
アニメ・ゲーム・マンガ業界就活知恵袋 »アニメ・ゲーム・マンガ業界就職セミナー »
アニメ・ゲーム・マンガ業界の職業情報を弊社スタッフがお伝えいたします！ 現役で活躍する方のゲスト講演もあります！
アニメ・ゲーム・マンガ業界就職セミナー »
